契約時の注意点と必要書類|失敗しない介護施設入所のために

介護家族向け

介護施設の見学を終え、「ここに入所したい」と決めた後に待っているのが 契約手続き です。契約時には重要な確認事項や提出書類が多く、見落とすと後々トラブルの原因になることもあります。ここでは、契約時に必ず押さえておきたいポイントをまとめます。


契約時に確認すべき注意点

項目内容
契約内容の確認入所契約書・重要事項説明書に目を通し、サービス内容・費用・解約条件を必ず確認する
費用負担の範囲介護保険でカバーされる部分と自己負担となる部分(水道光熱費・食費・おむつ代等)を明確にしておく
解約・退所条件途中解約や入院時の取り扱い(費用発生有無、ベッド保持料の有無)を事前に確認
事故時の対応転倒や急変時の医療連携体制、緊急時の連絡手順を確認
面会・外出ルール面会時間や外出制限など、施設ごとの運用ルールを把握
持ち込み品の制限電化製品や家具など、持ち込み可能な範囲を確認
家族の役割緊急時の連絡先、保証人や身元引受人の責任範囲を理解


契約時に必要な書類一覧

書類用途
入所契約書サービス利用契約の基本文書
重要事項説明書施設の運営方針・サービス内容・費用などの説明書
健康診断書医師による診断結果(感染症・持病・服薬情報)
介護保険証要介護度や認定内容の確認
印鑑(契約者・保証人)契約書類への押印用
保証人の同意書契約者に代わる費用支払い・責任範囲の確認
預金口座振替依頼書利用料の口座引き落とし手続き
本人確認書類マイナンバーカード・保険証・運転免許証など

トラブル防止のためのアドバイス

  • 契約前に「説明を受けた内容は書面で残す」ことを徹底する
  • 疑問点はその場で質問し、納得してから署名・押印する
  • 家族や第三者(ケアマネジャーなど)と一緒に確認すると安心
  • 契約後も「控え」を必ず保管しておく

まとめ

施設見学で好印象でも、契約時にしっかり内容を確認しておかないと後悔につながります。

契約書・必要書類の準備を整え、安心して新しい生活をスタートできるようにしましょう。

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